Nota informativa relativa a la Política general de información sobre la protección de los datos de carácter personal

1. Introducción

Gracias por tu interés para SALADBOX, para nuestros productos y/o servicios. Cuando entras en una relación de cualquier tipo con nosotros, nos estás confiando tus datos. En este documento te explicamos la manera en que el grupo de sociedades SALADBOX (mancomunadamente, SALADBOX, nosotros)) procesa tus datos de carácter personal y la manera en la que asegura la protección de los mismos, de acuerdo con la legislación aplicable en la materia, incluso el Reglamento (UE) 2016/679 sobre la protección de las personas físicas en lo que concierne el procesamiento de los datos de carácter personal y la libre circulación de estos datos y de derogación de la Directiva 95/46 / CE (GDPR - Reglamento General de Protección de Datos).
La meta de esta política de confidencialidad es explicarte qué datos estamos procesando, por qué los estamos procesando y qué hacemos con los mismos. Tomamos en serio tu privacidad y nunca vendemos las listas o las direcciones de correo electrónico. Estando completamente conscientes del hecho de que la información personal te pertenece, hacemos todo lo posible para almacenarla en seguridad y para procesarla cuidadosamente. No ofrecemos información a terceros sin notificarte. Esta información es importante. Esperamos que la leas detenidamente.
Esta nota te informa sobre los datos que estamos procesando sobre ti en relación con nuestra organización. Para la recogida de esta información, nosotros accionamos en concepto de operario y, a tenor de la ley, estamos obligados a suministrarte información sobre nosotros, sobre el motivo y la manera en la que estamos usando tus datos y sobre los derechos que tienes sobre tus datos.

2. Otros servicios

Esta Política de confidencialidad no cubre las aplicaciones y las páginas web de otros terceros a las que se puede llegar accediendo los enlaces de nuestra página web. Esto supera nuestro control. Te animamos a que examines la Política de confidencialidad de cualquier página y/o aplicación antes de suministrar tus datos personales.

3. ¿Quiénes somos?

ROHA FOOD S.L., con la sede en Passeig de Lluis Companys 15, Planta 2, Puerta 2, 08018 Barcelona, B66919044, código fiscal CIF RO31156825 así como las sociedades miembros del grupo, son responsables del procesamiento de tus datos de carácter personal que recogemos directamente de tu parte o de otras fuentes. Según la legislación, nuestra sociedad es operador de datos de carácter personal. Para que tus datos se procesen en condiciones de seguridad, ya hemos entregado todos los esfuerzos para implementar medidas razonables para proteger tu información personal.

4. ¿Quién eres tú?

Según la legislación, tú, persona física beneficiaria de nuestros servicios o la persona que está desarrollando cualquier tipo de relación con nuestra empresa eres una „persona interesada”, es decir una persona identificada o identificable. Para ser completamente transparentes en cuanto al procesamiento de datos de carácter personal y para permitirte ejercer con facilidad y en cualquier momento tus derechos, hemos implementado medidas para facilitar la comunicación entre nosotros, el operador de datos personales y tú, la persona interesada.

5. Nuestro Compromiso

La protección de tu información personal es muy importante para nosotros. Por eso nos comprometemos a respetar la legislación europea y la nacional sobre la protección de los datos de carácter personal, especialmente el Reglamento (EU) 679/2016, conocido también bajo la denominación de GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) y los siguientes principios:

Legalidad, equidad y transparencia

Estamos procesando tus datos de forma legal y correcta. Siempre somos transparentes en cuanto a la información que estamos utilizando y tú estás debidamente notificado.

El control es tuyo

En los límites de la ley, te ofrecemos la posibilidad de examinar, modificar, borrar los datos personales que has compartido con nosotros y de ejercer los demás derechos que te corresponden.

Integridad de los datos y limitación del propósito

Utilizamos los datos solamente en los propósitos descritos en el momento de la recogida o en otros propósitos compatibles con los iniciales. En todos los casos, nuestros propósitos son compatibles con la legislación. Tomamos medidas razonables para asegurarnos de que los datos personales son correctos, completos y actualizados.

Seguridad

Hemos implementado medidas razonables de seguridad y codificación a fin de proteger tu información lo mejor posible. Sin embargo, no olvides que ninguna página web, ninguna aplicación y ninguna conexión a Internet es completamente segura.

6. Modificaciones

Podemos modificar esta Política de confidencialidad en cualquier momento. Todas las actualizaciones y las modificaciones de la presente Política son válidas inmediatamente después de la notificación que realizaremos mediante visualización en la página web y/o notificación por correo electrónico.

7. Preguntas y peticiones

Si tienes preguntas o dudas relativas al procesamiento de tus datos personales o si quieres ejercer tus derechos legales en relación con los datos que ostentamos o si tienes dudas sobre cómo tratamos cualquier problema de confidencialidad, nos puedes escribir a la dirección de correo electrónico: office@saladbox.es.

8. Tu información

8.1. ¿Qué tipo de información recogemos sobre tu persona?

Cuando desarrollas cualquier tipo de relación con nosotros, es posible que nos facilites o que recibamos de otras fuentes información incluyendo:

  • El nombre
  • La edad
  • La dirección de correo electrónico
  • La fecha de nacimiento
  • El sexo
  • El perfil social
  • Los intereses y las preferencias
  • La dirección
  • El NIF/NIE
  • El número del DNI
  • La información sobre los productos y servicios adquiridos
  • Información bancaria
  • La experiencia profesional
  • La fotografía

Es posible que recojamos datos a través de módulos cookie u otras tecnologías similares, como:

  • La dirección IP
  • El navegador de Internet
  • Los anuncios en los que has hecho clic
  • La ubicación
  • Las páginas web a las que accedes desde nuestra página

¿Por qué recogemos esta información?

Cuando interaccionas de cualquier forma con nosotros, es posible que nos facilites o que recibamos de otras fuentes información para las siguientes conjeturas:

  • La firma o la ejecución de un contrato entre tú y nosotros (especialmente la compra de tu parte de los productos específicos que nuestro grupo está comercializando);
  • Respuesta a preguntas y peticiones;
  • A fines de marketing, pero solamente si tenemos tu previo consentimiento;
  • Ofrecer y mejorar los servicios y los productos que estamos ofreciendo;
  • Diagnosticar o subsanar tus reclamaciones;
  • Ofrecerte publicidad y contenido personalizado;
  • Crear y/o el mantenimiento de las cuentas;
  • Conformarnos a la legislación;
  • Constatar o reclamar un derecho ante la instancia;

8.3. ¿Cuál es la base legal para el procesamiento?

El procesamiento de tus datos de carácter personal puede basarse en uno de los siguientes fundamentos legales:

  • Has prestado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos de carácter personal No olvides que en todo momento puedes retirar tu consentimiento siguiendo las instrucciones de cancelar la suscripción („unsubscribe”) de cada correo electrónico o enviando una solicitud escrita al correo electrónico: office@saladbox.es. Tu consentimiento se solicitará, por ejemplo, con el propósito de enviar una oferta sobre nuestros productos, para fines de marketing.
  • El procesamiento es necesario para poder llevar a cabo los trámites con vistas a la firma, ejecución y cesación del contrato laboral. Los datos de identificación de la persona son necesarios para la firma, ejecución y cesación de un contrato individual de trabajo de acuerdo con la legislación laboral aplicable en España.
  • El procesamiento es necesario para la firma o la ejecución de un contrato entre tú y nosotros, para la solución de tus solicitudes Tus datos de identificación pueden resultar generalmente necesarios para lograr el mejor cumplimiento posible de los pedidos que lanzas tú para nuestros productos, tanto al nivel de nuestras unidades como a través de las páginas web. En este contexto utilizaremos tus datos para contestar a las eventuales peticiones, requisitos, reclamaciones o cualquier otra pregunta que nos estás haciendo.
    Utilizaremos principalmente tus apellidos, tu nombre, tus datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono) y la información comprendida en la solicitud que nos estás enviando. En este caso, la razón del procesamiento será la ejecución del contrato contigo (si existe) o, según el caso, tu consentimiento.
  • El procesamiento es necesario para poder desarrollar relaciones de negocio contigo Es necesario procesar cierta información que se refieren a tu persona para poder iniciar y mantener una relación. En este caso, fundamentaremos el procesamiento de tus datos sobre la necesidad de éste para firmar / ejecutar el contrato entre nosotros. Procesaremos principalmente los siguientes datos que se refieren a tu persona: apellidos, nombre, datos del documento nacional de identidad.
  • El procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal Es posible que a veces tengamos la obligación legal de comunicar tus datos a ciertas autoridades, de almacenar tus datos durante cierto período de tiempo o de procesar de otra forma tus datos. En este caso, la razón del procesamiento será el cumplimiento de una obligación legal nuestra.
  • El procesamiento es necesario para proteger tus intereses o los de otra persona física o los objetos Si eres un visitador de la sede, de los puntos de trabajo o de otros locales nuestros entonces es posible que utilicemos tus datos de carácter personal para asegurar la protección de tus intereses, los intereses de otra persona o de los objetos.
    En uno de nuestros locales tenemos instaladas cámaras de vigilancia y seguridad (CCTV), para asegurar la seguridad de nuestros empleados, de otras personas que están en las respectivas habitaciones y de nuestros bienes. Consecuentemente, procesaremos imágenes (grabaciones de vídeo) contigo (y eventualmente tu voz). En todo caso, hemos indicado los lugares donde están estas cámaras a través de placas de información, de acuerdo con la ley. El procesamiento de los datos, en este sentido, se fundamenta en nuestro interés legítimo de asegurar la protección de tus intereses, la protección de los intereses de otra persona o de los objetos.
  • El procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o para los intereses de otra parte Es posible que procesemos tus datos para hacer constar, ejercitar o defender nuestros derechos o intereses o los de otras personas ante los tribunales, los ejecutores judiciales, los notarios públicos, ante otras autoridades públicas, ante los tribunales arbitrales, ante los mediadores u otros organismos públicos o privados que solucionan disputas, ante los abogados o ante nuestros consultantes (como por ejemplo auditores, peritos o especialistas) o los de otras personas físicas o jurídicas, públicas o privadas, que están involucradas en las respectivas disputas. En esta situación, procesaremos tus datos de carácter personal, según el caso, a tenor del cumplimiento de unas obligaciones legales que nos corresponden o de nuestros intereses legítimos.
  • El procesamiento puede ser necesario si eres visitador de nuestras páginas web o si has interaccionado con una de nuestras páginas de las redes sociales. Es posible que usemos tus datos de carácter personal para mejorar la experiencia en nuestra página web. En este sentido se pueden procesar, con fines de ejemplificar, elementos como la dirección IP, identificadores de cookies, otros identificadores en línea, el historial de las visitas etc. Para más información te rogamos que consultes incluso nuestra política relativa al uso de la tecnología de cookies y de otras tecnologías similares. La base del procesamiento será tu consentimiento.
    Asimismo, cuando publicas un comentario bajo una de nuestras publicaciones en las redes sociales, pulsas el botón Like (Me gusta), redistribuyes nuestra publicación o nos dejas un mensaje en una de nuestras páginas, procesaremos principalmente los datos que tú nos has enviado (nombre de usuario, foto de perfil, la acción que ejecutaste – like (me gusta)/ otra reacción o el contenido de tu comentario).
    En estos casos, fundamentaremos el procesamiento en tu consentimiento.

8.4. ¿Durante cuánto tiempo almacenamos los datos?

Almacenamos los datos de carácter personal solamente durante el período necesario para el cumplimiento de las metas, pero sin exceder el plazo establecido en las previsiones legales aplicables.
Después de la conclusión del período, los datos de carácter personal se destruirán o se borrarán de los sistemas informáticos o se transformarán en datos anónimos para que se utilicen para fines de investigación científica, histórica o estadística.
No olvides que, en ciertas situaciones expresamente reglamentadas, almacenamos los datos durante el período requerido por la ley.

8.5. ¿Cómo compartimos tu información con los demás?

Podemos divulgar tus datos, cumpliendo con la ley aplicable, a los socios de negocios o a otros terceros. Estamos continuamente haciendo esfuerzos razonables para asegurarnos de que estos terceros tengan implementadas medidas adecuadas de protección y seguridad. Con estos terceros tenemos cláusulas contractuales establecidas de tal forma que tus datos estén protegidos. Te informaremos con respeto a la identidad de estas compañías antes de la transmisión o dentro de un plazo razonable y nos aseguraremos de que cualquier transferencia sea legítima, fundamentada en tu consentimiento o en otro fundamento jurídico.
Por ejemplo, podríamos suministrar tus datos a otras compañías, como por ejemplo los proveedores de servicios de IT o telecomunicaciones, contabilidad, servicios jurídicos y otros terceros con los que tenemos una relación contractual. Estos terceros se seleccionan con especial cuidado para que tus datos solo se puedan procesar para los fines que nosotros especifiquemos.
Asimismo, podríamos compartir tus datos con los socios de negocios como consecuencia de un esfuerzo común de ofrecerte un producto o un servicio. Aunque es poco probable, podríamos vender en el futuro el negocio o parte del negocio, situación que incluirá la transferencia de tus datos. Podemos transmitir los datos incluso a otras partes teniendo tu consentimiento o siguiendo tus instrucciones.
Podremos, asimismo, suministrar tu información de carácter personal a la fiscalía, policía, a los tribunales y a otros órganos habilitados del estado, en base y en los límites de las previsiones legales y como consecuencia de unas solicitudes expresamente formuladas. Nos aseguraremos, en los límites razonables, de que tus datos no salgan del Espacio Económico Europeo, pero, en caso de que transfiramos los datos a países que no pertenecen al EEE, nos aseguraremos, en todos los casos, de que las transferencias sean legítimas, basadas en tu consentimiento explícito u otra base legal.

8.6. ¿Qué pasa si no nos suministras los datos de carácter personal?

En la mayoría de los casos no tienes una obligación de suministrarnos tus datos de carácter personal. Sin embargo, si no nos suministras los datos solicitados no podremos, por ejemplo, firmar o negociar un contrato contigo, venderte los productos o prestarte nuestros servicios, permitirte el acceso a todas las opciones de nuestra página web, responderte a las reclamaciones o solicitudes o enviarte comunicaciones sobre nuestros productos, servicios y promociones que podrían interesarte.

8.7. Falta de existencia de un proceso de decisión automático

No tomamos decisiones basadas exclusivamente en el procesamiento automático de tus datos (incluso la creación de perfiles) que produzca efectos jurídicos que te conciernan o que te afecten de forma similar en una medida significativa.

9. ¿Cuáles son tus derechos?

Tus derechos, de acuerdo con el Reglamento GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) son los siguientes:

  • El derecho a retirar tu consentimiento
  • El derecho a estar informado sobre el procesamiento de tus datos
  • El derecho a tener acceso a los datos
  • El derecho a rectificar los datos inexactos o incompletos
  • El derecho a eliminar („el derecho a ser olvidado”)
  • El derecho a la restricción del procesamiento
  • El derecho a transmitir los datos que tenemos sobre ti a otro operador
  • El derecho a oponerte al procesamiento de los datos
  • El derecho a no hacer el objeto de una decisión basada exclusivamente en el procesamiento automático, incluso la creación de perfiles
  • El derecho a dirigirte al tribunal
  • El derecho a presentar un reclamo ante una Autoridad de Control

Por favor no olvides que:

  • Puedes retirar tu consentimiento para el marketing directo en cualquier momento, siguiendo las instrucciones de cancelación de la suscripción de cada correo electrónico/sms u otro mensaje electrónico.
  • Si quieres ejercer tus derechos, puedes hacerlo enviando una solicitud escrita, firmada y fechada a la dirección de correo electrónico: office@saladbox.es.
  • Los derechos arriba mencionados no son absolutos. Hay excepciones, por eso cada solicitud recibida será analizada de modo que decidamos si es justificada o no. Si la solicitud resulta ser justificada, te ayudaremos a ejercitar tus derechos. Si la solicitud es injustificada, la rechazaremos, pero te informaremos sobre el motivo del rechazo y sobre los derechos que tienes a presentar una queja ante la Autoridad de Control y a dirigirte al tribunal.
  • Intentaremos contestar a las solicitudes en plazo de 30 días. Sin embargo, el plazo se puede prorrogar en función de los diferentes aspectos como la complejidad de la solicitud, el gran número de solicitudes recibidas o la imposibilidad de identificarte en un plazo útil.
  • Si, aun haciendo todo esfuerzo posible, no logramos identificarte y tú no nos estás facilitando información adicional para logar identificarte, no estamos obligados a cursar la solicitud.

10. Preguntas, peticiones y ejercicio de los derechos

Si tienes preguntas o dudas relativas al procesamiento de tu información o si quieres ejercer tus derechos legales o si tienes cualquier inquietud sobre la confidencialidad, nos puedes escribir a la dirección de correo electrónico: office@saladbox.es.
¡Felicidades! ¡Has llegado al final! Estamos encantados de que hayas tomado tu tiempo para enterarte cómo protegemos tu información personal. Publicaremos esta nota informativa incluso en nuestra página web, en el enlace www.saladbox.es

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Última actualización: 25.05.2018

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